Nihai İade & Cayma Koşulları

Duvartrend.com üzerinden verilen siparişler, müşterinin belirttiği ölçü ve tasarım doğrultusunda özel olarak üretilmektedir. Bu nedenle, sipariş verilen ürünler üretim tamamlandıktan ve/veya duvara uygulanmışsa, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 15. maddesi uyarınca cayma hakkı kullanılmamaktadır ve iade alınmamaktadır.

Ürün tesliminde herhangi bir üretim hatası, baskı kusuru veya hasar tespit edilirse, Alıcı sipariş numarası ile birlikte destek@duvartrend.com adresinden iletişime geçebilir. Satıcı, söz konusu durumu inceleyerek gerekli çözümü (değişim veya yeniden üretim) sağlayacaktır.

Diğer tüm durumlarda, iade talebi kabul edilmez ve ürünler geri alınmaz.